随着疫情的逐步稳定,封闭措施开始逐渐“松绑”,各地的养老服务也在稳步恢复,老人也不再是只能拘在那一小角天空里,只闻亲人声,难见亲人面。虽然要经过等待预约和层层的“安检”排查,但是许多老人亲属都愿意多耽误这一点时间来等着见老人一面。
“老人想念子女时,护工就会帮助老人利用个人终端视频联系老人子女,每当这个时候,老人的情绪就能很快得到缓解。”H养老院院长马小明说,“现如今,养老机构解除封闭,老人和亲人是真的可以见上一面了,即使只是远远望上一眼,他们也觉得满足了。
”在封闭期间,老人和亲人虽也通过视频隔空见面,但始终是隔着屏幕,难免有些不真实感。在封闭期间,H养老院内通过智慧养老系统的服务模式来为老人提供全面的防护。“我们绝对不能因为全院封闭了就可以放松下来,该有的防控举措还是不能减少,护工必须戴口罩,院内定时进行全面消毒,可以的话尽量减少直接接触等,万不能掉以轻心。”
院长马小明说,通过系统平台的健康管理系统的健康监测功能,我们可以在后台的大数据中心随时知晓老人的身体健康数据;养老有需求是也只需要按下“一键呼叫”按钮,就会有专业的护理人员为老人提供服务和帮助;老人吃饭是也很方便,有助餐系统的点餐APP,下单之后就会送到老人的房间。“这一系列智能化的操作,不仅减少了不必要的接触,而且还解决了我们院内护理人员不足的问题。”“从一月底到现在,几十天了,很想念妈妈。
”住养老人唐宝珠的儿子张先生表示。在老人房间,张先生握住母亲的手话起了家常。在封闭的80多天里,H养老院垒起防疫砖,砌实护老墙,全院上下齐心协力共渡难关。至今为止全院80多名住养老人未出现一例新冠肺炎确诊或疑似病例。“封闭隔离解除了,入院探视人数控制在每日10人,但这是为了保护老人安全,我们家属能理解的,大不了就是预约多等待几天,所有的努力都是为了老人的安全,再怎么小心都不为过。
”有了智慧养老系统的全面防护,养老院的防控工作做得是更加到位,为老人筑起了坚实的防疫屏障,让老人和家属都能放心;维持了养老院内秩序的稳定,让管理和统筹工作更加有效率,减轻了工作人员的负担。
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