智慧养老相比传统有什么优点?
随着老龄化程度的加深,智慧养老成为社会各界普遍关注的问题。人工智能、大数据、物联网等新一代信息技术与养老产业融合发展,为智慧养老模式提供了新的思路,并逐渐形成一种可推广、可复制、可持续的智慧养老模式。目前,智慧养老模式在中国已形成成熟的运行模式,形成了智慧养老的发展模式,取得了良好的社会效应。
一是智慧养老服务平台。养老服务平台分为养老机构管理系统、养老服务APP、养老信息网、综合管理平台、运营管理中心、服务机构展示平台等多个模块。其中,养老机构管理系统平台包含养老机构、社区养老、机构养老、居家养老、社区日间照料中心、养老服务中心、基地信息、养老机构、行业管理系统等;系统包含养老机构管理系统、养老服务系统、养老服务监管系统、运营管理系统、数据中心、为老服务评估系统、服务工单系统等;系统包含养老管理系统、养老服务平台、健康管理系统、个性化定制、综合管理系统、客户管理系统等。
二是居家养老服务运营系统。养老服务运营系统包含机构管理系统、养老服务平台、社区管理系统、综合管理系统、养老服务中心系统、综合管理系统等。养老服务运营系统包含老人管理系统、工作人员管理系统、入院评估系统、服务档案管理、质量巡检系统、床位管理系统等。系统融合了三级医院的系统技术,解决了医养结合、养老资源共享和联动的问题,为辖区内社区老人提供综合性、专业性、个性化的居家养老服务。
三是管理系统。管理系统由管理区、监控中心、报警中心、电子地图、呼叫中心四部分组成。
(二)智慧养老云平台
智慧养老云平台由两大板块组成,分别是数据终端、呼叫中心和服务管理平台。
其中,数据终端主要包含系统数据展示、服务工单、服务企业以及企业用户三部分,其中,数据展示主要包括人脸识别系统、呼叫中心与视频监控系统、生命体征监测系统等。
呼叫中心主要实现对社区工作人员的呼叫、服务工单、服务企业的运营管理、服务评价和监督检查。
